د ټولنیزو شبکو کارولو په بهیر کې، کیدای شي پوښتنې او ستونزې وي چې د سرچینو کاروونکي ځان حل نه کړي. د مثال په توګه، ستاسو پروفايل ته د پاسپورټ بیا رغونې، بل ګډون کونکي ته شکایت، د پاڼې بندیز استیناف، په ثبت کې ستونزې او نور ډیر. د داسې قضیو لپاره، د پیرودونکي مالتړ خدمت شتون لري، چې دنده یې د بیلابیلو مسلو په اړه عملي مرستې چمتو کول دي.
موږ د اوینکوکلاسیکیک مالتړ خدمت ته لیږو
د اډوکولوژیکیک په څیر داسې یو ټولنیز شبکې کې، د هغه د خپل ملاتړ خدمت، په طبیعي توګه، دندې ترسره کوي. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې دا جوړښت رسمي رسمي تلیفون نلري او له همدې کبله د اړین ستونزو په حل کولو کې د ویب پاڼې په بشپړ نسخه یا د Android او iOS لپاره د موبایل غوښتنلیکونو کې، د بریښنالیک له لارې د وروستیو رایو په توګه غوښتنه کول غواړئ.
لومړی برخه: د سایټ بشپړ نسخه
د Odnoklassniki ویب پاڼه کې، تاسو کولی شئ د خپل سایټ څخه یا د خپل کارن-نوم او پټنوم ټایپ څخه پرته د ملاتړ خدمت سره اړیکه ونیسئ. ریښتیا، په دویمه قضیه کې، د پیغام فعالیت به لږ څه محدود وي.
- موږ سایټ odnoklassniki.ru ته لاړ، نوم او پټنوم ته په خپل مخ کې د ښي غاړې په کورت کې موږ یو کوچنی عکس، په نوم نومول اوتیر وګورو. په دې کلیک وکړئ.
- په هغه مینو کې چې ښکاري، توکي انتخاب کړئ "مرسته".
- که چېرته حساب ته لاسرسی نه وي، نو د پاڼې په پای کې موږ تڼۍ فشاروو "مرسته".
- په برخه کې "مرسته" تاسو د سرچینې د معلوماتو ډیټابیس کې د لټون په کارولو سره خپل پوښتنې ته ځواب درکولی شئ.
- که تاسو پریکړه وکړه چې د لیکنې په برخه کې د مرستې خدمت سره اړیکه ونیسئ، نو بیا موږ د یوې برخې په لټه کې یو. "ګټور معلومات" د پاڼې په پای کې.
- دلته موږ د توکو په لټه کې یو "د ملاتړ سره اړیکه".
- په سمه کالم کې موږ اړین معلومات چمتو کوو او په لیک کې کلیک وکړئ. "د مرستې سره اړیکه".
- د ملاتړ خدماتو ته د لیک ډکولو لپاره یوه فورمه. د غوښتنې هدف وټاکئ، خپل ځواب ته د بریښناليک پته ولیکئ، خپل مشکل تشریح کړئ، که اړتیا وي، فایل سره ضمیمه کړئ (عموما یو اس اس شاډ شاټ چې ستونزه په روښانه توګه ښکاره کوي)، او کلیک وکړئ "پیغام استول".
- اوس اوس د کارپوهانو لخوا د غبرګون انتظار ته پاتې دي. صبر وکړئ او له یو ساعت څخه څو ورځې انتظار وکړئ.
میتود 2: د ګروپ له لارې سم اړیکه ونیسئ
تاسو کولی شئ د اجنکوکلاسیکیک مالتړ خدمت سره د خپل رسمي ویب پاڼې ډلې له لارې اړیکه ونیسئ. مګر دا طریقه به یوازې ممکن وي که تاسو خپل حساب ته لاسرسي لرئ.
- موږ سایټ ته ننوتلو، ننوتنې کېکاږئ، په ښي بڼې کې کلیک وکړئ "ډلې".
- د لټون پاڼې کې د ټولنې پاڼې کې، ټایپ کړئ: "ټولګیو". رسمي ډلې ته لاړ شئ "ټولګي. هرڅه سم دي! ". په دې کې شامل شئ اړین نه دی.
- د ټولنې د نوم لاندې موږ موږ لیکلي یو: "پوښتنې یا وړاندیزونه ولرئ؟ ولیکئ! " په دې کلیک وکړئ.
- موږ په کړکۍ کې راوتو "د ملاتړ سره اړیکه" او د تعامل سره د میتود 1 سره موږ خپل شکایت اعتراف کوونکو ته واستوو.
میتود 3: د موبایل غوښتنلیک
تاسو د اډنکوزینیکیک مالتړ خدمت او د موبایل غوښتنلیکونو څخه د Android او iOS لپاره لیکلی شئ. او دلته تاسو ستونزې نه تجربه کوئ.
- غوښتنلیک چل کړئ، خپل پروفیسور وليکئ، د پردې په ښي باندنۍ کڅوړې کې د درې بار سره تڼۍ فشار کړئ.
- د مینو په نښه کول په نښه کول، موږ توکي پیداکړو "پرمخ وړونکو ته ولیکئ"موږ څه ته اړتیا لرو
- د مالتړ خدماتو کړکۍ ښکاره کیږي. لومړی، د drop-down لیست څخه د استیناف هدف انتخاب کړئ.
- بیا موږ د غوښتنې غوښتنې او کټګورۍ غوره کوو، د نظریاتو لپاره بریښنالیک مشخص کړئ، ستاسو سایټ، ستونزه تشریح کړئ او کلیک وکړئ "لیږل".
میتود 4: ایمیل
په پاى کې، ستاسو د شکايت استول او يا د اينوکلاسلاسکيکي ماډلونو ته د پوښتنې کولو وروستنۍ طريقه دا ده چې د برېښناليک بکس ته يو ليک وليکئ. سم د ملاتړ خدمت پته:
متخصصین به تاسو ته په دریو کاري ورځو کې ځواب ووايي.
لکه څنګه چې موږ لیدلي، د اوینکوکلاسیکیک ټولنیز شبکې یو کاروونکي سره د ستونزې په صورت کې، د دې سرچینې د ملاتړ متخصصینو سره د مرستې غوښتنه کولو لپاره څو لارې شتون لري. مګر مخکې له دې چې تاسو د ماهرینو په غوسه پیغامونه واچوئ، د سایټ د حواله کولو څانګه په سمه توګه وپیژني، کېدای شي چې مخکې له دې چې ستاسو د وضعیت لپاره مناسبه وي حل کړي.
دا هم وګورئ: د اډنکوزینیکیک په پاڼه کې د یوې پاڼې بیا رغول
