دا نشي ویل کیدی چې ډیری وختونه په کافی اندازه په قضیه کې، یو ځانګړي وی کانټاکټ کاروونکي ممکن د دې ټولنیزې شبکې تخنیکي مالتړ سره مستقیم اړیکو ته اړتیا ولري. د ډیری نورو ورته سایټونو په څیر، VK.com خپلو کاروونکو ته د ادارې پیغامونو لیکلو توان ورکوي، کوم چې وروسته په پام کې نیولو سره د باصلاح شویو متخصصینو لخوا ځواب کیږي.
دا مهمه ده چې پوه شي چې ادارې ته د ځینې پیغامونو لیکل باید د پاکوالي سره سم وي. که تاسو د دې ساده قواعدو سرغړونه کولی شئ، تاسو مجازات کولی شئ، حتی په دې ټولنیز کې ځینې امکانات یا ټول پاڼه بند کړئ. شبکه.
د تماس ملاتړ
تر اوسه پورې، ټول هغه کارونکي پیغامونه چې په تخنیکي مرستو کې لیکل شوي په بشپړ ډول ازموینه شوي. که هغه غوښتنه چې تاسو لیکلي وي یو حقیقي، ثابت دلیل لري، تاسو به د ادارې څخه په چټکۍ سره ځواب ترلاسه کړئ.
دا سپارښتنه کیږي چې د ټولنیز شبکې وی کینوټیک تخنیکي ملاتړ کې د ښه دلیل پرته ولیکئ. دا د دې حقیقت له امله ده چې ډیری ممکنه ستونزې د داسې بنسټیزو میتودونو د بیا راګرځولو پرته حل کیدی شي. که څه هم تاسو په دې طریقه کار کولو پریکړه وکړه، نو تاسو باید پوه شئ - په ډیری مواردو کې، اداره به تاسو ته د پخوانیو پاڼو سره د یو یا بل ستونزمن حل سره حل سره چمتو کړي چې کاروونکي ورسره مخ شوي یا ممکن ورسره مخ شي.
د تخنیکي مرستې سره د ارتباط په صورت کې مجازات یوازې د VKontakte د کاروونکي تړون څرګند څرګندونې سره امکان لري. //vk.com/terms
د هغو ستونزو لست چې د VK.com ادارې سره اړیکه لري اړین دي چې پدې کې شامل وي:
- ستاسو د حساب د لرې کولو لپاره دوامداره هڅې؛
- د مخ څخه د لاسرسی ټوله ضایع، د تلیفون په ګډون؛
- د ډاټا بدلون، د لومړي او وروستي نوم په څیر؛
- د حساب ورکولو لپاره اړتیا؛
- نورو کاروونکو یا ډلو او ټولنو ته شکایتونه.
درس: د شفر بیا رغونه VKontakte
داسې مسلې هم شتون لري چې حتی د ادارې لخوا حل کیدی نشي، د بیلګې په توګه، د یو ریښتینې او اوسني وخت، ډیزاین بیرته راستنیدل. په دې حالت کې، لطفا په یاد ولرئ چې ډیری وختونه دا ناڅاپي ستونزې ټولنیزې سیمې ته د ځینو تازه تازه معلوماتو سره تړاو لري. شبکه.
- د ویب پاڼې VKontakte ته لاړ شئ او اصلي مینځ ته یې د صفحې په ښي ګوټ ګوټ کې په خپل اوتار کې کلیک وکړئ.
- د برخو لیست څخه، غوره کړئ "مرسته".
- د لټون په بکس کې، هغه سوال وليکئ چې ستاسو پوښتنې سره سمون لري، او کیلي فشار ورکړي "ننوځئ".
- که چېرې دا سایټ ستاسو پوښتنې ته ځواب ورنکړي، نو تاسو به ورته مطابقت وګورئ.
- تخنیک مالتړ ته لیکلو لپاره، په لینک کې کلیک وکړئ. "موږ ته ولیکئ" د سپارلو خبرتیا په پای کې.
- د لینک د پرانستلو وروسته، تاسو به د ادارې کار کولو او د غوښتنې غوښتنه کولو اټکل شوی وخت په اړه یو خبرتیا وګورئ. د تخنیکي مرستې سره د اړیکو فارم ته لاړ شئ، ټک وکړئ "پوښتنه وکړئ".
- په دې پاڼه کې، تاسو کولی شئ په تفصیل سره د خپل پیغام ټول جزئيات، او همدارنګه، که اړتیا وي، کوم اسناد او عکسونه اضافه کړئ.
- کله چې استیناف ته واستول شي، نو ټک وکړئ "لیږل"د خپل پیغام لپاره د بیاکتنې پروسه پیل کړئ.
- د ځانګړې تڼۍ د فشار وروسته، پیغام به واستول شي.
- ستاسو د اپیل په اړه د نظر وضعیت د برخې په اصلي پاڼه کې لیدل کیدی شي. "مرسته".
- تاسو کولی شئ خپل پیغام په هرې اسانۍ وخت کې له منځه یوسي یا یې تایید کړئ په یو لینک کې د کلیک کولو له لارې.
عنوان باید ستاسو د ستونزې لنډ معلومات وي.
د اپیل محتوا د سمولو په صورت کې، د اټکل شوي غوښتنلیک وخت وخت په بشپړه توګه بیا وټاکل کیدی شي
سپارښتنه کیږي چې په صبر سره د VKontakte ادارې څخه د ځواب لپاره انتظار وکړئ او په سمه توګه ستونزه حل کړئ. مه هېروئ چې تاسو د ریښتینې خلکو سره خبرې وکړئ، د چا په اړه د ډیرو ستونزو حل کول په دې پورې اړه لري - درناوی د استیناف یوه برخه ده.
اجازه ورکړل شوی متخصص به تاسو ته د خپل اړیکو تخنیکي مالتړ پورې اړوند ټولو اړخونو په اړه توضیحات درکړي، او همداراز کوم واضح وضاحتونه چې تاسو یې لرئ ځواب ووایاست. موږ ستاسو د ستونزو په هوارولو کې تاسو خوشحاله غواړو!
